Spedizione Gratuita per Tutto il Mondo
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FAQ

Quels modes de paiement puis-je utiliser?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (VISA / MasterCard / AMERICAN EXPRESS / JCB / Diner's Club International), par carte de débit (VISA, Carte Bleue, Carte Bancaire) et PayPal.

Dans quelle mesure les achats sont-ils sûrs? Mes données sont-elles protégées?

Vos données seront traitées de manière confidentielle et cryptées avec le logiciel serveur sécurisé SSL (Secure-Socket-Layer). Les informations cryptées de votre commande, votre nom, adresse, carte de crédit ou coordonnées bancaires ne peuvent pas être lues par des tiers. Les paiements par carte de crédit seront également vérifiés en utilisant la procédure 3D secure.

Et si je n'ai pas de compte Paypal?

Ne vous inquiétez pas car vous n'avez pas besoin d'avoir un compte PayPal pour payer: vous pouvez saisir les détails de votre carte de crédit directement sur PayPal et effectuer le paiement. Vous n'avez même pas besoin de créer un compte PayPal.

1) ASSUREZ-VOUS QUE L'OPTION «PAYER PAR DÉBIT OU CARTE DE CRÉDIT» EST SÉLECTIONNÉE
Si votre page PayPal ressemble à ceci, cliquez sur "Payer par carte de débit ou de crédit" ou "Payer en tant qu'invité".

2. ENTREZ LES DÉTAILS DE VOTRE CARTE DE CRÉDIT
Selon le pays, une adresse, une adresse e-mail et un numéro de téléphone peuvent également être nécessaires.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur "Vérifier et continuer".

3. CLIQUEZ SUR "PAYER MAINTENANT"

4. CLIQUEZ SUR "NON, MERCI" LORSQUE VOUS DEMANDEZ DE CRÉER UN COMPTE PAYPAL. VOTRE COMMANDE EST COMPLÈTE!
FINI! VOUS RECEVREZ SOUS PRESENT VOTRE EMAIL DE CONFIRMATION DE COMMANDE POUR CONFIRMER VOTRE ACHAT! PROFITEZ DU SHOPPING 
Combien de temps dure le processus d'expédition?

    Tous les articles vendus sont expédiés sous 12h et la livraison est garantie en 7-12 jours. Pour plus de détails, jetez un œil au nôtre politique d'expédition .

    Et si je souhaite retourner ou échanger un article?

    Pas de problème, envoyez-nous simplement un message à info@cherfulsummer.com . Veuillez consulter notre politique de remboursement.   

    Comment suivre mon colis?

    Nous vous enverrons un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée. Entrez le code que vous recevez dans la section  Suivre votre commande  pour suivre votre commande. Veuillez noter que la mise à jour des informations de suivi peut prendre jusqu'à 12 heures.

    Je n'ai pas reçu de numéro de suivi, que dois-je faire?

    Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi après 12h de passation de votre commande, vous pouvez simplement nous envoyer un e-mail et nous serons heureux de résoudre tout problème.

    Comment puis-je te contacter?

    Vous pouvez nous contacter en envoyant un message depuis la section  Nous contacter  ou en envoyant un e-mail à notre équipe d'assistance directement à info@cheerfulsummer.com